返金ポリシー

DETAILS(返金・発送・取扱いについて)─

comámeでは、すべてのアイテムを一点ずつ買い付け、状態を確認の上で販売しております。
そのため、以下の内容を必ずご確認ください。


POLICY

・基本的に一点ものを取り扱っているため、
 お客様都合での返品・返金・交換はお受けできません。

・ただし、商品説明に記載のない重大な破損・欠陥などがあった場合は、
 到着後3日以内にご連絡ください。
 状況を確認の上、誠実に対応させていただきます。


TERMS & CONDITIONS

・すべてのアイテムはヴィンテージ・アンティークの特性上、
 使用感や経年変化がある場合がございます。
・できる限り実物に近い色味・状態を撮影・記載しておりますが、
 ご覧になる端末や環境により多少の差異が生じる場合がございます。


■ SHIPPING

・ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
・配送中のトラブル防止のため、すべて追跡可能な方法でお送りしております。
・高額商品のため、梱包には細心の注意を払っております。


■ CONTACT

・気になる点がございましたら、
 ご購入前にDMまたはメールにてお気軽にご相談ください。